プライバシーポリシー

KimiAI（以下「当アプリ」といいます。）は、本サービス（当アプリが提供する一切のサービスを指します。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 収集する情報

当アプリは、以下の情報を収集することがあります。

• アカウント情報： GoogleまたはAppleサインインを利用する際に提供される、メールアドレス、氏名、プロフィール画像。ゲストモード（匿名認証）をご利用の場合は、これらの情報は収集されず、Firebase Authenticationが発行する匿名IDのみが保存されます。
• 本サービス内での活動データ： キャラクターの設定、AIとの会話履歴、記憶データ（キーファクト・要約）、親密度データ。
• 決済情報： 購入履歴（RevenueCatを通じて管理されます）。なお、クレジットカード番号等の直接的な決済情報は当アプリでは保持しません。
• アップロード画像： ユーザーが設定したキャラクターアイコン画像。
• 技術的情報： デバイスの種類、OSのバージョン、IPアドレス、アプリの利用ログ、クラッシュレポート、FCMトークン（プッシュ通知用）。

2. 情報の利用目的

当アプリは、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、保護および改善のため。
• AIによる適切な回答生成およびキャラクターのパーソナライズのため。
• ユーザーからのお問い合わせに対応するため。
• 利用規約に違反する行為の防止および対応のため。
• 課金情報の管理および不正利用の防止のため。
• 新機能やアップデートに関する通知のため。

3. 第三者への情報提供

当アプリは、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合。

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスにおける情報の取扱いは、各提供者のプライバシーポリシーに基づきます。

• Firebase (Google LLC): 認証、データベース、ストレージ、プッシュ通知、分析、クラッシュレポート等に使用します。
• Google Gemini API (Google LLC): テキストおよび画像の生成に使用します。AIとの会話時に、以下のデータがGoogleのサーバーに送信されます：
  • 会話メッセージ（ユーザーが送信したテキスト）
  • キャラクターのプロフィール・性格設定
  • 過去の会話履歴
  • 記憶情報（キーファクト・要約データ）
  • 画像生成プロンプト
  送信されたデータは、Google Gemini APIの利用規約に基づき、AIモデルのトレーニングには使用されません。Googleにおけるデータの取扱いについては、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。
• RevenueCat (RevenueCat, Inc.): アプリ内課金の管理に使用します。
• Google AdMob (Google LLC): 広告配信および報酬付与に使用します。

5. データの保存と安全管理

当アプリは、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。収集したデータは、主にGoogle Cloud Platformの日本国内または米国のサーバーに保存されます。

6. データの削除

ユーザーは、アプリ内の設定画面より退会（アカウント削除）を行うことができます。アカウント削除が行われた場合、当アプリは法令に定める保存期間を除き、速やかにユーザーの情報を削除または匿名化します。

7. プライバシーポリシーの変更

当アプリは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当アプリ内または本ページにて告知します。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2026年2月23日 改定（初版：2026年2月12日）